カニドットラブは蟹を愛する蟹御殿が愛する竹崎蟹を通販で販売する蟹御殿公式オンラインショップです。

ご利用ガイド

商品注文方法

STEP1 商品を選ぶ
TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。

STEP2 かごに入れる
・商品が決まりましたら「ショッピングカートに入れる」をクリックしてください。
・そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける」をクリックしてください。
・お買い物終了の場合は「注文画面へ進む」をクリックします。

STEP3 ご注文内容の確認
・買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
・会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。

STEP4 決済・配送方法の選択
・注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
・注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
※注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

STEP5 商品の発送
決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

クレジットカード、銀行振込、代金引換(現金)のいずれかからお選びください。

配送について

・クレジットカード及び代引きでご注文の場合は、注文日より4営業日以内に発送いたします。
・銀行振込でご注文の場合は、お振込確認後の発送となります。
・お客様のご希望に合わせ、お届けの日時を指定することができます。

※ただし、配送が込み合う時期である場合、お届け日時を指定できない場合もございます。
※配送の都合上や繁忙期、またその他の事情により納期が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

※送料一律1,500円、ご購入金額税抜10,000円以上で送料無料!

消費税について

商品価格は内税です。

返品について

生ものですので、原則として返品は受け付けておりません。
商品には万全を期しておりますが、万一商品に欠陥等がありましたら、1日以内に弊社連絡先までお送り下さい。
送料弊社負担で同等品をお送りいたします。